인스타그램 오류 해결 방법 A부터 Z까지
최근 인스타그램의 잦은 오류로 인해 이용자들이 불편을 겪고 있습니다. 오류 당시 '피드를 새로 고칠 수 없습니다'라는 메시지가 뜨거나 게시물 업데이트 시간이 지연되는 증상으로 많은 사용자들이 불편을 겪었습니다. 현재까지 발견된 인스타그램 오류는 수없이 많지만 대표적인 오류로는 해시태그 게시물 누락이 있는데요. 오늘은 그 원인과 해결 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.
인스타그램 오류 접속 장애
사실 접속 장애 원인은 여러 가지 경우가 있지만 인스타그램 자체 서버 문제라면 이용자들이 해결할 방법은 없습니다. 복구될 때까지 기다리는 수밖에 없죠.
인스타그램의 경우 1~2시간만 접속 장애가 발생해도 그 손실액이 어마어마하기 때문에 24시간 대기조로 서버 관리를 하고 있습니다.
덕분에 오류 접속 장애가 발생해도 신속하게 대처하므로 조금 여유를 갖고 기다리시는 것이 좋겠습니다.
해시태그 누락 오류
인스타그램을 하다 보면 해시 태그가 누락되는 경우가 있는데요. 사실 태그 누락은 오류나 렉 현상이 아닙니다. 그동안 인스타그램은 유해한 콘텐츠 또는 광고, 도배, 스팸 게시물을 차단하기 위해 노력을 했는데요.
그 결과 문제의 태그가 발견되는 게시물은 고의적으로 누락시켜 버립니다. 그럼 해결 방법은 무엇이 있을까요? 화면을 캡처한 상태에서 '문제 신고'를 해주시면 됩니다.
그러면 1~2일 정도 후 특별한 문제가 발견되지 않는 한 깔끔하게 해결해 준답니다. 여기서 중요한 것은 시스템상 문제가 아니라 고의적인 누락이었다는 점. 그럼 문제의 태그가 포함된 게시물은 삭제 또는 수정해주면 되겠죠!?
인스타그램 게시물 오류
위에 설명한 글과 같은 얘기지만 다른 관점에서 말씀을 드려보겠습니다. 열심히 올린 내 게시물이 해시태그를 찾아 들어가도 노출되지 않는다면 그 상실감은 말로 표현할 수 없을 정도입니다.
이런 현상이 일어나는 원인을 살펴보면 일주일 넘게 글을 올리지 않았거나 장기간 접속하지 않았던 사용자에게 자주 발생하는데요. 즉, 해시태그 노출의 제한이 생기는 것이었습니다. 내 게시물 '좋아요' 숫자는 점점 떨어지고 봐주는 이 하나 없어 속상하셨을 텐데요.
이때 해결 방법은 해시태그 개수를 줄여보는 법이 있습니다. 최소 10개 이하로 줄인 후 글을 등록해보면 다시 노출이 되는 모습을 볼 수 있으실 겁니다.